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让父母的每一步，都有人同行。
Someone walks beside them, every day, every step of the way.
岸序（onXure）为港澳与海外华人家庭提供跨境就医全程陪同。从预约、翻译，到术后复诊，有人陪、有人译、有人负责。
不推销，不预付，先聊清楚值不值得来，再谈行程。
01 价格
医疗费直付医院，住宿费不加价
我们不代收治疗费，也不赚酒店差价。
02 边界
陪诊师是桥梁，不是医生
不判读结果、不给医疗建议、不代替你做决定。
03 留痕
每单投保，每次沟通留痕
每日向家属书面汇报，记录可回溯。
为什么是我们
隔着一道关，隔着一门方言， 隔着一整套你看不懂的流程。
使命 · Mission
让每一位跨境就医的长者，都不必独自面对陌生的医院、听不懂的语言，和没人商量的决定。
这件事本来应该由家人来做。但家人在温哥华、在多伦多、在伦敦。我们做的，是替他们站在旁边。
愿景 · Vision
成为华人家庭在跨境就医这件事上，第一个想到、也敢于托付的名字。
「敢于托付」比「想到」更难。它靠的不是广告，是每一次都做到说过的那些事。
名字 · The Name
岸，是此岸与彼岸。序，是有办法有章法。
跨境就医最难的从来不是医术，是没人告诉你下一步该做什么。我们把「有章法」当成产品本身。
01
陪伴，不是代替
我们陪着走，不替你做决定。医生说的话我们翻译清楚，选择权始终在你和家人手上。
02
价钱，写在明处
医疗费你直接付医院，住宿费你直接付酒店。我们只收服务费，逐项列明，不按比例抽成。
03
每一步，都留痕
当天沟通当天记录，每日向家属书面汇报。出了什么事，翻得出来。
04
边界，说在前面
陪诊师是桥梁，不是医生。不判读检查结果、不给医疗建议、不承诺疗效。
岸，是此岸与彼岸。
序，是有办法有章法。
关于「岸序」
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从第一次通话，到术后第一次复诊
01
免费咨询
15 分钟，说清需求、预算与顾虑。不推销。
02
方案与报价
逐项列明，含 2–3 家医院方案对比，由你自己选。
03
行程安排
签证、口岸、住宿、就诊时间，一次排好。
04
全程陪护
双语陪同、医患沟通逐条记录、每日向家属汇报。
05
术后随访
复诊提醒、恢复跟踪，回国后仍可联系。
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我们怎么收费
跨境医疗最容易被做成一笔糊涂账。我们把三条规则写在合同里，也写在首页上。
医疗费
你直接付给医院
我们不代收、不加价、不拿返点。
住宿费
你直接付给酒店
我们谈到的协议价，差价全额让给你。
服务费
按天明码标价，不按比例抽成
这是唯一的收入来源，可在价格页逐项核对。
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按国家陪诊服务标准运营
2026 年 11 月起，《社会化陪同就医服务 基本要求》正式实施。这是陪诊行业第一个国家标准，核心只有一句话：陪诊师是桥梁，不是医生。
标准要求服务提供者是依法登记的机构，由机构负责培训、核验资质、购买保险、处理纠纷。我们按这套标准运营，并把 12 项能做、7 项不做逐条写在合规页上。
为什么这一条对你重要
大量个人散陪没有登记主体、没有保险、出事无法追责。机构化运营意味着：你签的是公司合同，不是个人口头承诺；理赔有主体，投诉有流程。
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两个真实场景
温哥华 · 陈女士
为 72 岁父亲安排全口种植
父亲有高血压，香港报价超出预算一倍。
- ·整理三年病历，比对 3 家机构方案
- ·安排 6 天行程，全程粤语陪同
- ·完成 4 颗种植，父亲全程无走失、无漏诊
- ·女儿在多伦多每天收到图文汇报
新加坡 · 林先生
成人正畸加三个月长租
需要分三次来华复诊，同时解决短期居住。
- ·术前评估与三次复诊排期
- ·三套公寓尽调报告与带看
- ·疗程按期完成，无一次改期
- ·住宿成本比自行短租低约 18%
以上为脱敏案例示意。正式上线前将替换为经客户书面授权的真实记录，且不用于疗效宣传。
不确定要不要来？先聊 15 分钟。
不用留病历，不用做决定。我们只回答三个问题：值不值得来、要花多少、风险在哪。